In jüngster Zeit hat sich das Online-Casino-Sektor rapide entwickelt und zahlreiche neue Spieleanbieter auf den Markt gebracht. Doch wer ist hinter dem Namen « Duelz Casino », einem der neu eingeführten Casino-Unternehmen, die von einigen als der nächste Star im Glücksspiel-Bereich angesehen werden? Duelz Wir haben uns deshalb entschieden, den Einzelheiten nachzugehen und Ihnen einen umfassenden Überblick über das Casino zu geben.
Brandüberblick
Duelz ist 2018 gegründet worden. Der Hauptsitz befindet sich in Malta, einem der bekanntesten und angesehensten Länder des Online-Glücksspiel-Sektors. Die Größe und Finanzkraft dieses Landes machen es zu einer ersten Wahl für Glücksspiel-Unternehmen aus der ganzen Welt, die auf dem Markt ihre Produkte anbieten möchten.
Das Unternehmen selbst gibt an, dass seine Mission darin besteht, ein Casino anzubieten, in dem Spieler eine Vielzahl von Spielen genießen und gleichzeitig fairen Spielablauf garantieren können. Dies soll erreicht werden durch den Einsatz modernster Technologien sowie das Engagement eines Teams aus erfahrenen Experten, die ständig an der Verbesserung des Angebots arbeiten.
Registrierungsprozess
Bevor Spieler auf den Website des Casinos zugreifen und sich anmelden können, müssen sie zunächst eine Registrierung durchführen. Dieser Prozess ist sehr einfach durchgeführt werden zu können: Nachdem die Seite geöffnet wurde, steht ein Button mit der Bezeichnung « Registriere dich » im oberen Rechteck des Fensters auf dem Bildschirm.
Durch einen Klick darauf gelangen Sie direkt zur Registrierungs-Seite. Dort benötigen Spieler zunächst ihre persönlichen Daten einzugeben: Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse sowie Passwort und Datum von Geburt. Darüber hinaus wird nach der Wahl eines Benutzernamens gefragt.
Beim Absenden dieser Daten führt der System automatisch einen Account in den eigenen Servern an. Spieler können dann die gegebenen Informationen überprüfen, bevor sie abschließen und starten können.
Konto-Funktionen
Nachdem eine Registrierung erfolgreich durchgeführt wurde, kann es mit dem Spiel beginnen: Auf der Startseite des Casinos bietet Duelz einen schnellen Zugang zu verschiedenen Spielen. Die Auswahl reicht von Slots über Roulette, Blackjack oder andere Kartenspiele bis hin zu weiterer Tischspielarten.
Sobald eine Wette abgeschlossen ist und das Geld im Account bleibt, kann es für die nächste Runde verwendet werden. Für einen steten Einfallsreichtum steht auch ein automatischer Auszahlungswahlsystem bereit: Spieler können so einfach und schnell ohne manuelles Eingeben ihre Auszahlungen planen.
Darüber hinaus können Einzahlungen bei diesem Online-Casino aus verschiedenen Quellen getätigt werden: Zahlungsverfahren wie PayPal, Skrill, Neteller oder Banktransaktion stehen zur Verfügung. Die Auswahl der von den Nutzern bevorzugten Methoden ist somit relativ groß und kann auch gezielt nach Verfügbarkeit in bestimmten Ländern getroffen werden.
Bonussen
Duelz Casino hat ein vielfältiges Angebot an Boni bereitgestellt, um die Spieler zu unterstützen. Dazu zählen sogenannte « Willkommensboni » – also Anreize für Neukunden, die mit der Plattform neu in Kontakt treten und zunächst probieren möchten, ob es sich lohnt, hier sein Geld anzulegen.
Diese Boni werden je nach gewähltem Zahlungsmittel angepasst. Viele von ihnen bieten auch einen Bonus bis zu 100 % zur ersten Einzahlung oder sogar mehr an – so dass Spieler auf den Markt zugreifen können und erste Erfahrungen sammeln, die bei weiterem Engagement führen.
Insgesamt gibt es für Neukunden also eine sehr freundliche Begrüßung: Diese besteht aus verschiedenen Boni, darunter auch ein Startguthaben sowie Freispiele und andere Anreize. Dieser Vorgang ermöglicht es den Spieler wiederzufinden – weil sich immer der Wunsch bemerkbar macht, die eigenen Chancen im Glücksspiel zu verbessern.
Zahlungsmethoden
Beim Kauf von Glücksspielen oder beim Geldtransfer aus dem Spielvergnügen benötigen Spieler oft verschiedene Zahlungen. Daher werden eine Vielzahl der gängigsten Zahlungsweisen unterstützt, um sicherzustellen, dass es für den Kunden immer einfach ist, zu zahlen und dabei noch das Gefühl von Sicherheit wird.
Diese Möglichkeiten beinhalten sowohl kreditkarte als auch E-Wallets. Über PayPal oder Neteller können Spieler ihre Auszahlungen mit einer viel schnelleren Verarbeitung tätigen und die eigenen Guthaben leichter überwachen.
Außerdem bieten zahlreiche Zahlungsanbieter (so z.B. Visa, Mastercard) ebenfalls eine einfache Möglichkeit für Ein- und Auszahlen an das Konto des Spielers zu verfüglichen. Dazu können sich Spieler online direkt mit diesen Unternehmen in Verbindung setzen, indem man dort über die Login Daten für sein eigentlicher Onlinekonto anmeldet.
Gespielte Spieleanbieter
Duelz bietet eine umfassende Sammlung von Glücksspielen an verschiedene Spielanbieter wie Microgaming (ein der bekanntesten Marken im Casino-Bereich), NetEnt, Play’n Go, Quickspin oder Red Tiger. Diese Software-Provider sind weltweit als erste Wahl für Online-Casinos angesehen und haben auf dem Markt eine lange Erfahrung.
Das Unternehmen vertraut hierzu auf bekannte Casinos wie CasinoLuck, ComeOn, Casumo. Dies hat zur Folge, dass alle Spiele, die in den Casinos der Partnerfirmen auch an Duelz Casino erworben werden konnten – so kann sich jeder neue Gast sicher fühlen.
Die genaue Auswahl der angebotenen Spieleanbieter wird daher in verschiedenen Kategorien (wie Slots oder Tischspiele) auf der Website des Casinos detailliert ausgewiesen. Spieler können auch alle Spielanbieter direkt anhand einer kurzen Beschreibung, die zum Beispiel den Spielestil sowie den Genrespacer zeigt.
Mobile App
Bisher haben viele Spieler Schwierigkeiten mit mobilen Online-Casinos: Die Benutzung der Website ist nicht nur aufgrund des Bildschirmformats bei Tablet oder Smartphone oft sehr eingeschränkt. Dies liegt daran, dass die meisten Seiten in ihrer Standardversion für Desktop-Benutzer erstellt wurden und daher nicht immer den Bedürfnissen mobiler Spieler gerecht werden können.
Durch das neue Duelz Mobile Casino können sich nun auch Spieler mit einem Smart-Device in Ruhe und einfach durch die Seite navigieren. Dies hat zur Folge, dass es jetzt leichter wird, die gewünschte Unterhaltung auf dem eigenen Gerät zu genießen: Zwar benötigen einige Websites zum Aufruf spezielle Apps.
Sicherheit und Lizenzen
Ein wichtiger Punkt im Bereich der Online-Glücksspiel-Einrichtungen ist Sicherheit. Hier soll sicherstellen, dass die Plattform eine sichere Umgebung für Spieler bietet. Aufgrund von strengen Regeln und Überprüfungsprozessen wurde das Spiel an verschiedenen Stationen überprüft.
Die Nutzung der Daten durch Mitarbeiter oder andere Nutzer wird strikt verboten und die Sicherheit kann auch jederzeit über ein spezielles Programm (SSL) sichergestellt werden. Zahlungen in ausgewählten Ländern erfolgen ebenfalls streng nach gesetzlichen Vorgaben. Somit sind alle Informationen sicher.
Kundenservice
Für eine effektive Lösung von Problemen oder Fragen der Nutzer bietet das Duelz Casino ein umfangreiches Informationsangebot. Hierzu zählen nicht nur allgemeine Anfragen an die Hotline, sondern auch das Online-Ticket-System und weitere wichtige Funktionen.
Diese werden durch erfahrenes Personal unterstützt, das täglich mit Kunden in Kontakt treten muss. In der Regel dauert es somit nicht lange, bis auf eine Frage geantwortet wird – wodurch alle Spieler schnell Hilfe erhalten können.
Benutzererfahrung
Um die Benutzersicherheit zu gewährleisten, wurden bei Duelz Casino verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. So sind alle Seiten, wo persönliche Daten eingegeben werden müssen, mit einem gültigen Zertifikat ausgestattet – also durch SSL-Verschlüsselung.
Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, auf der Seite der Spielanbieter Informationen zum Datenschutz zu finden und diese selbst in Ruhe überzusehen. Damit kann sich jeder Spieler sicher fühlen: Immer wieder wird versucht, persönliche Daten auszunutzen.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungen des Online-Spielbetreibers wie Duelz sind ebenfalls auf einem guten Niveau – so dass kein Spieler in dieser Hinsicht vor Schwierigkeiten steht. Es werden daher auch keine Aussetzer oder Abschaltzeiten beobachtet, die zu einer Beeinträchtigung der Funktionen führen.
Die Leistungsfähigkeit ist für fast alle Anwender ausreichend groß: Fast jeder Nutzungsfall kann von den Benutzern ohne großen Aufwand abgewickelt werden – so dass sich auch neue Kunden schnell einarbeiten können.