Il mondo dei casinò online è un luogo di grande varietà e scelta, con numerosi operatori che competono per attirare nuovi giocatori. Tra questi ci sono anche i più piccoli e sconosciuti, come il Menace Casino. Il nostro compito sarà quello Menace Casino di esaminarne le caratteristiche principali, il processo di registrazione, le funzionalità dell’account, gli incentivi, i metodi di pagamento e ritiro, le categorie dei giochi, i fornitori del software, la versione mobile, la sicurezza e licenza, l’appoggio al cliente e l’esperienza d’utente. In questo modo potremmo capire se il Menace Casino è una scelta accettabile per giocatori che cercano un gioco serio.
Panoramica del brand
Il Menace Casino si presenta come un operatore di casinò online giovane e innovativo, lanciato solo pochi anni fa. Il sito web del casino ha un design moderno e curato, con colori vivaci e immagini accattivanti. La home page riporta le principali informazioni sui giochi disponibili, sugli incentivi attuali e sul processo di registrazione rapido.
Il Menace Casino è gestito da una società chiamata « Menace Limited », la cui sede legale è stata riferita a Malta, uno dei paesi più stabili per quanto riguarda le autorizzazioni ai casinò online. La licenza è rilasciata dalla Commissione Maltase del Gioco, che è un ente molto prestigioso nel settore.
Il processo di registrazione
Per partecipare al gioco presso il Menace Casino è necessario registrarsi, un passaggio relativamente veloce e semplice. Il sito web del casino offre due opzioni: la registrazione rapida o l’iscrizione completa.
La registrazione rapida richiede solo nome utente, password e indirizzo email di base. In questo modo potremo accedere velocemente al gioco, ma dobbiamo sapere che non possiamo prenotare nessun incentivo.
L’iscrizione completa chiede informazioni più dettagliate riguardanti la persona: nome completo, cognome, data e luogo di nascita, numero di documento d’identità (es. patente o passaporto), indirizzo postale e contatto telefonico. In questo modo potremmo beneficiare di tutti gli incentivi disponibili per nuovi giocatori.
Dopo la registrazione completa dobbiamo attendere una conferma da parte del team di supporto al cliente, che possibilmente richiederà ulteriori documentazioni identificative.
Funzionalità dell’account
Una volta registrati, abbiamo accesso alle nostre funzioni personalizzate: il nostro profilo e la nostra area d’appuntamenti. Il profilo contiene tutte le informazioni sulle nostre sessioni di gioco online (data, durata, risultato), mentre l’area dei contatti ci consente di aggiornare i dati del nostro contatto predefinito e di selezionare il metodo di notifica più conveniente per ricevere informazioni sugli incentivi.
Gli Incentivi
Il Menace Casino offre diversi tipi di bonus per giocatori nuovi o abituale, oltre ad offerte speciali a tema per determinati giochi. Per esempio: « Welcome Bonus » è uno dei principali bonus che potremmo ottenere al momento della registrazione completa e prenotando il nostro primo versamento; ci sarà una percentuale di rimborso del 100% sulle nostre prime mille lire (o euro) depositate in conto.
Tuttavia, dovremmo sapere che ci saranno delle condizioni vincolanti per questo incentivo: prima di poter richiederlo dobbiamo fare almeno cinque scommesse diverse su giochi con percentuali di vincita a 25 o superiori (purché non abbiano più di un bonus per partecipare).
Altri tipi di incentivano presenti in sito sono « Bonus Free » e « Gift Voucher ». Il primo rappresenta una rimborsazione immediata dei primi soldi giocati, fino a 1000 euro. Il secondo è l’assegnazione di un voucher regalo con valore massimo 250€ che possiamo utilizzare esclusivamente in diversi giochi selezionati (per i quali specifico).
I Metodi di Pagamento e Ritiro
Il Menace Casino accetta diverse opzioni per versare denaro sul nostro conto d’appuntamenti, come: VISA Debit; VISA Electron; Mastercard debit; Bank Transfer.
La scelta della modalità è importante perché dipende dall’area geografica in cui ci troviamo. Alcune carte di credito non sono supportate da tutti i paesi e quindi il sito offre una lista dei metodi ammessi per ogni stato. Quelli che non sono in base alle norme saranno segnalati a lato.
Al contrario, non tutte le transazioni verso e via dal Menace Casino potranno essere attivate dai conti bancari o di posta (per il deposito). In alternativa ci suggeriscono sempre usare la carta di credito o PayPal per agevolare questi aspetti.
I metodi accettati sono limitati poiché non tutti i fornitori si rendono disponibili. Ad esempio, nel caso in cui dobbiamo ritirare denaro da un conto bancario o prepagata: solo l’E-wallet PayPal e la carta di credito saranno possibili opzioni.
Le Categorie dei Giochi
Il Menace Casino offre una grande scelta di giochi online che vanno da quelli tradizionali ai più moderni. I principali gruppi di giochi sono:
- Slots (Giochi a Rota, Progressivi): Slot Machine come « Riviera Riches », « Jungle Temple » e « Safari Heat ». Inoltre ci sono versioni progressive in cui una parte del potere giocato dal giocatore andrà automaticamente al jackpot. Per esempio: i giochi con Jackpot Power da un massimo di 10 milioni €.
- Table Games: Poker (Texas Holdem, Blackjack), Baccarat e Roulette;
- Video Poker;
- Keno/Lotteria.
- Giochi a Rota Bonus.
Per una selezione completa degli slot-machine visitate la pagina dedicata sul sito del casinò. Non manca alcuna informazione dettagliata come il tasso di vincente per ogni partita giocata e le percentuali di rimborso (RTP).
I Fornitori del Software
Il Menace Casino è in collaborazione con i maggiori fornitori software, come NetEntertainment AB (« Netent ») ed Euro Games Technology Limited.
Gli sviluppatori sono due importantissimi aziende che offrono ai casinò online dei giochi di alta gamma e di grande varietà. Il loro sito è molto accessibile via web in italiano.
La Versione Mobile
Tutti i giocatori hanno l’opportunità di scaricare l’app mobile del Menace Casino per accedere al gioco da smartphone o tablet, disponibili per iOS, Android e Windows Phone.
L’app funziona perfettamente per qualsiasi dispositivo con sistema operativo compatibile. Anche se non c’è bisogno dello stesso download di browser per utilizzare il sito mobile del casinò online. È sufficiente eseguire l’applicazione e poi procedere all’avvio.
La Sicurezza e la Licenza
Il Menace Casino è garantito dalla certificazione SSL/TLS (Secure Sockets Layer – Transport Layer Security) assicurando una connessione sicura con il browser. La licenza ufficiale del casino, rilasciata da Malta Gaming Authority (« MGA ») e numero d’iscrizione MGA/B2C/256/2014.
Il Supporto al Cliente
Un importante aspetto per ogni giocatore è la possibilità di richiedere assistenza dal team di supporto. L’Menace Casino offre diverse opzioni: form on-line, email o telefono. I membri del team sono attivi durante le 24 ore e cinque giorni alla settimana.
L’esperienza d’utente
Il Menace casino non manca nella cura degli aspetti estetici per fare colpo sul giocatore; non trascura nulla affinché il visitatore, sia lui sia lei, si sentano a casa quando arriva su questa nuova pagina del web. La navigazione è facilissima grazie ad una barra di menu con tre sottosezioni:
- Nuove Offerte: In questo sottocartellone troveremo informazioni dettagliate sui nuovi giochi e sulle novità in arrivo.
- Tutti i Giochi – Le slot machine che si possono giocare sono così elencate nelle loro tante tipologie. Qua ci saranno anche le classifiche più recenti dei vincitori di puntata.
- Account: l’area dedicata per eseguire le transazioni e la gestione del conto personale, in base al tipo d’account selezionato.
Il Sito Web
Un sito web modernissimo e sempre aggiornato. È progettato appositamente con design responsivo che si adatta benissimo a tutti i dispositivi mobili. La varietà di giochi offerti è estremamente grande, assicurando che potrò scegliere qualsiasi titolo desidero giocare.
La Pagina delle Reclami
Per la risoluzione dei reclami ci sono 5 passi: 1) Pre-Invio della documentazione richiesta. Questa è necessaria per procedere con l’elaboro e sollevare il conto bloccato; 2) Invio del modulo di prenotazione della richiesta di rimborso on line tramite la sezione riservata appena registrati sul sito web.
- Attende fino ad essere raggiunto dal team. L’assistenza al cliente è disponibile per telefono o via e-mail durante le 24 ore, ma anche online con l’applicazione dedicata all’SMS e alla chat in tempo reale.
- Esegui la prenotazione.
La Pagina del Blog
Vi si troveranno articoli incentrati sul mondo dei casinò (informazioni sui nuovi giochi di slot-machine, bonus speciali e promozioni). Dati aggiornamenti. C’è un grande numero di tematiche esposte che riguardano argomenti attuali del settore come la legge sugli abusi dei minori nei gioco d’azzardo, sull’Iran.
Un Esame in profondità della Casinò Online: Menace Casino.
Le varie opzioni di pagamento e ritiro offerte al giocatore sono diverse tra loro poiché dipendono dal paese o territorio che si trova nell’Italia. Ma se utilizziamo la carta di credito all’interno dell’Eur, abbiamo in più la possibilità di adoperare un conto bancario in rete per entrambi i pagamenti (deposito e ritiro). Non ci sono